Teslimat & İade

Teslimat ve İade Şartları

​

Teslimat Şartları:

1. Kargo Süresi: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

2. Kargo Ücreti: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Detaylar için ödeme sayfasını kontrol edebilirsiniz.

3. Takip: Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta adresinize gönderilecektir.

4. ​

İade Şartları:

1. İade Süresi: Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.

3. İade Süreci: İade talebinizi [email adresi] üzerinden veya müşteri hizmetleri numaramızdan iletebilirsiniz. İade onaylandıktan sonra, ürünlerinizi belirtilen adrese kargo ile gönderebilirsiniz.

4. ​

Önemli Notlar:

• Hijyen kuralları gereği, açılmış gıda ürünlerinin iadesi kabul edilmemektedir.

• İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır, ancak hatalı veya kusurlu ürünlerde bu ücret firmamız tarafından karşılanır.